エアコンのランプ点滅、点灯
夏だけにとどまらず年中必要になってきているエアコンですが、
暑い夏に故障でもされたらたまったもんではありませんよね。
通常と違う使用方法をしていないのにいつも点灯していないところが
点滅したり点灯したらあせってしまいますよね。
でも、
冷たい風が出てこない、温かい風が出てこないのであれば
修理に時間のかかる故障の可能性が
高いですが、しっかりと冷えている、暖かい風がでているのであれば
そのまま使用していただいていて問題ないケースが多いです。
ランプの点灯、点滅案内は取り扱いの問題で起きている事もあるからです。
エアコンがお掃除して欲しい時のお知らせだったり、フィルターが
うまく入っていないだとか、タイマーの設定ができましたとか
最近は、無線LANの設定が完了していませんって案内がでる機種も
あります。その他、メーカーの種類や機種の種類によって様々です。
しかし、エラーで点灯、点滅することもあります。
エラーでの点滅、点灯の場合は結構派手に点滅することが
多いように思います。電源ランプだけの点滅ではなく
電源ランプとタイマーランプの同時点滅とか
電源ランプが点灯でタイマーランプが点滅するっていう感じです。
今日のお客さんもエアコンの故障かも？って慌てて連絡がありました。
「こんな暑い日にエアコン使えなくなったら大変よぉ
いつもついてないところにランプが付いていて消えない、故障かも？」
各メーカーによってランプの点灯、点滅の種類は違いますが、
エアコンの異常はランプの点灯、点滅でお知らせしてくれます。
いつもと違うランプの状態はなんらかしらの
不具合のサインです。
こちらのお客様のところは当店が取付してますので何年前のものか、
どこのメーカーなのかが分かってました。
まずは、電話で内容を聞くだけで故障じゃないとお伝えすることができました。
困って電話をしてきたエアコンはダイキン製のエアコンでした。
タイマーの点滅が消えないといった内容でした。
ランプの点滅の原因はお掃除をしてくださいのお知らせランプ。
詳しくお話をお聞きすると
エアコンの右下のタイマーランプが点滅しているという内容でした。
タイマーは黄色です。
余談ですが
ダイキンの違う機種によっては内部クリーンとかかれたランプが
緑色に点滅してお知らせする機種もあります。
フィルターも汚れていたので、汚れが原因だと思い
掃除をされたのですが、ランプの点滅は消えない。
原因は別のところにあるのではと思い当店に電話をして
いただいたようでした。
フィルターの掃除をされたのは、ばっちりな対応です。
その他にストリーマの掃除も必要になります。
その後、エアコンに掃除をしたよって報告をしないと
点滅は消えないのです。
ランプの消し方
掃除をした後に、リモコン内にあるリセットボタン長押しで
ランプの点灯を消すことができます。
１．コンセントを抜きます。
２．室内機の内部にストリーマが内蔵されていますのでこちらを
とりはずします。
３．水洗いをします。
４．しっかりと乾かします。
５．しっかりと取り付けをします。コンセントもとりつけます。
６．リモコンのサインリセットボタンを長押しします。
（このサインリセットボタンは少しくぼんだところにありますので先端の細いもので押してあげてください。）
リセット完了
お伺いしてもよかったのですが電話口で話している間に
お客さん自分でもできそうって言ってくれたので
リモートサポートで解決出来ちゃいました。
ダイキン製のエアコンでウイルスをやっつけてくれるストリーマ機能がついているエアコンは使用時間によって掃除を促すランプがつくんですよね。
ストリーマユニットは1800時間以上運転をすると機能を向上させるためにお手入れサインを表示させるようにしています。
最初にこの現象に遭遇した時は原因分からず、お客さんのところで取り扱い説明書出してもらって
じっくりと読み込んでしまい時間がかかってしまったのですが、
最近は落ち着いて対応できます。
機能がいっぱい付いていると把握しきれないですよね。。
他のメーカーさんでもお掃除をしてくださいの点滅がでます。
あと、機械の故障でなく点滅するケースは
お掃除機能付きエアコンになるのですが、
フィルターがうまいことはまっておらず
装着し直してくださいといったエラーに遭遇したことが
あります。
まとめ
いつもと違う表示のランプがつくと不安になりますが、
あわてず、いそがず、取り扱い説明書の最後のページの方を
確認してみてください。
購入された販売店やメーカーさんに相談してみるのも
手っ取り早いかもしれませんね。
電話だけで解決することもあります。
こんな時はといったQ＆Aのページがあるはずです。
その点滅、点灯が故障のものでないことを祈っております。
